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连锁药店

中药饮片的销售正逐渐被行业重视,可是,除了普及专业知识,进行关联推荐外,中药饮片的陈列似乎并没有一个标准,中药饮片除了遵循GSP要求摆放外,到底要怎样陈列才能将其效益最大化呢?

一、特制堆头

罐装的中药饮片往往是一个系列的产品,其中包括胖大海、决明子、金银花、贡菊、白菊、罗汉果、山楂、陈皮、绞股蓝、荷叶、番泻叶、玉竹、枸杞、百合、麦冬、芡实、玫瑰花、灵芝、西洋参、党参、黄芪、当归、何首乌、龙眼肉、莲子等等,这些中药因“点击率”较高而被单独制作成成品,但是在门店陈列时,却不太适合用开放式的OTC货架来陈列,一是无法突显这一品类的特色,二是选购不太方便。

一些药店针对这一品类,制作专门的台阶式堆头,既可节省陈列量,又体现出中药的“草本”特色,顾客选购与员工推荐都很方便,值得借鉴。

如果门店条件不允许摆中药饮片堆头(事实上,不少门店面积有限),无法做堆头陈列,建议也应陈列在精品柜或背柜上,这样能显示出中药饮片的独特性来。

如果确实要放在开放式OTC货架上,端架的位置会更好一些。

袋装中药饮片建议用挂钩或篓筐陈列,但也要注意分类清晰、及时整理,避免多品种在一个挂钩上,显得杂乱。

二、分类陈列

在陈列时,我们可以按照中药类别中补气、补阴、补阳、补血、清热、解表、泻下等分类做简单的区分,规范且方便关联。

目前,不少药店的同仁在陈列该类产品时,只是“信手拈来”,首次陈列时,拿到哪个是哪个,或者只是单纯地按罐装的大小来陈列,没有“技术”含量。

三、标识与宣传

货架语言对中药罐装饮片来说也同样重要,价格爆炸头、功效介绍、温馨提示,这些“无声语言”能帮助引导顾客。

门店也可以通过橱窗POP的中药饮片宣传来吸引路过顾客,引起其对该系列产品的重视,背景音乐中也可以播放中药饮片的产品知识。

四、价签对位

简装中药饮片的价签对位是一个难题,容易发生错乱。其实,还是一个用心问题,门店员工经常检查则可规避。

也可以将系列产品价格列一个清单,置于相应货架旁,这样顾客与员工在需要时可以核对一下,以减少不必要的价格抱怨与纠纷。

五、单品培养量感陈列

事实上,中药饮片中也可以选出一些来做单品培养,如西洋参、枸杞、贡菊等,通过收银台、立体堆头等特殊陈列体现出来,在商品备货时适当加大货量,在销售中有重点,更易看出成效。

中药饮片的销售也是一个系统化运营的工作,可以从采购、铺货、陈列、卖点培训、数据跟进、经验分享、差距分析等角度改善,还可以从消费者教育突破,而其中陈列是我们行业内的短板,恰当的陈列,可以助推这一品类更快增长。

来源:药店顾问

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