还被外卖潜规则蒙在鼓里海宁爱吃外卖的

嘉兴海盐网友发帖称

前两天看到某甜品店上的芝*甜品优惠力度比较大,就点了5个蛋黄酥,加上自己还有个红包,算下来很优惠,下单没一分钟,接到商家电话说今天没货,让我退单,我说我红包今天到期,然后对方就说明天做好了还是以这个价格自己给我送来,然后我就退了款。

退款后2分钟左右,又接到商家电话告知做蛋黄酥的小姐姐出车祸了,我说是不是优惠力度太大你就不想接这个单,对方回了句“反正你又不损失什么”,对,我是没什么损失,但是做生意不是这样的就算那么近,你这家店我也不不会去了!

今天又看到这家店的外卖,蛋黄酥还是有,只是价格打了9.几折,就是不能享受满多少减多少的优惠,大家自己评评理看!

像这样的例子数不胜数,看看网友怎么说

哈尼哈尼:都这样坑的,写满多少减多少,然后折扣商品不参与,然后商品全部打上九点几几几折,就几瓶饮料不打折扣

Ano:昨天在某app上买了四个大肉粽子13块。买完他是发了,但立马下架了。再说这家店不卖粽子全卖米饭,我也一样有便宜凑单,我是不是买一单他下架一单,一家粽子店不卖粽子还开什么。既然没想好干嘛凑热闹参加活动还优惠力度那么大。之前也去店里吃过几次东西是蛮好,但价格和线上差距太大,现在觉得自己是个傻子。

嘎宝宝:这就是商家的信誉,亏了你可以发了再下架,没必要欺骗客户2次

海市蜃楼88:套路好深

如今,外卖已经成为不少同学

解决一日三餐问题的首选

然而,外卖背后还有这样一些潜规则

你知道吗?

潜规则一:先提价,再降价

大家都知道点外卖不仅便捷

而且还有红包反现,然而

事实并非如此

有媒体通过比对发现

不少外卖线上价格往往要比线下贵20%左右

在北京房山某“香河肉饼”店

店铺老板表示因为外卖平台要扣20%

所以线上销售只能涨价,但线下价格保持不变

线下卖10元的饼,线上卖12元

有时候会打折涨不了20%

但多少肯定会涨一点

例如,在一家餐厅的馋嘴牛蛙堂吃48元,外卖标价却要68元。而这家店的套餐,扣掉各种"满减"优惠之后,平均每份30元。而在实体店内,所有套餐都是15元一份。

先提价,再用满减红包抵扣,顾客并没有得到实惠。某饭店老板表示,不参加"满减"的话,竞争对手大家都在做满减,那样的话单量会下滑,若不参加,就会被外卖平台排到很后面,基本上就是可能一天就一单,或者两天一单,所以都要价钱高几块钱,羊毛出在羊身上,这个没办法。

伤害三连

潜规则二:外卖减量

有记者曾随机选取吉野家、汉拿山、眉州东坡

等外卖销售量较大的10家知名连锁餐饮进行调查

调查结果显示,10个样本中有8个样本

存在外卖分量少于堂食的情况

其中分量最多可相差近克

相当于五分之一菜量

商家对此解释不一

一些商家将此“归责”受外卖盒“影响”

有的则表示没有明确的分量规定

只是以容器基线为准

对此,专家表示,这种行为实际上是一种不诚信的做法。消费者选择外卖,主要是为了便捷,消费者在选择点外卖的时候,已经接受了可能存在的卫生等不确定因素,这些是看不见的,而分量少是看得见的,这直接会导致消费者对商家产生信任危机。

潜规则三:外卖平台也可竞价排名!

除了收取佣金,外卖平台对盈利越来越渴望

近年,就有媒体曝光了各大外卖平台上

存在餐饮商家竞价排名的情况

商家通过付费就可以买进排名靠前的位置

饿了么相关负责人曾表示

竞价排名是快餐行业的大势所趋

此举也是给消费者提供甄选和鉴别更好的选择

所以,排名靠前的未必是不错店家

更有一些商家,仅仅“活在”外卖平台里

根据平台上的位置,找到商家到实体店一看

租用的门头房或者地下商铺,环境脏乱差

没有现场就餐位置,只有做饭的灶台

甚至连门头都没有,反而外卖平台上月销量好几千

专家认为,付费搜索也是广告的一种类型,应该遵守相关法律法规的具体要求,不能侵害到消费者合法权益。不过,付费搜索的具体类型尚未达成共识,除了搜索引擎为主体的付费商业行为以外,其他平台为主体的付费信息服务性质还有待进一步研究。

消费者应该知道,购买的外卖是不是广告。如果是广告,外卖平台需要明确标记出来。

你们点外卖时遇到过什么套路?

欢迎在下方留言区说说!

来源:海盐网、央视财经(ID:cctvyscj)、搜狐网

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