互联网婚恋交友行业年度盘点和预测

Analysys易观智库分析认为，-年中国互联网婚恋交友市场将呈现以下趋势：

1、在线婚恋交友业务重心继续放在改善移动端用户体验上

移动互联网的快速发展，婚恋交友用户使用线上婚恋服务的时间也逐渐从PC端向移动端转移。然而大量免费移动端社交应用的出现，却开始逐步压缩婚恋交友厂商的线上利益。随着婚恋交友厂商发力移动端，婚恋交友用户移动端使用黏性和深度有所改善。预计未来，在线婚恋交友厂商的业务重心仍将在继续改善移动端产品设计与提升用户体验上。

2、线下红娘店扩张速度放缓，提升单店销售额与挖掘红娘业务潜力成发力重点

年以来，依托庞大的线上用户数据库，互联网婚恋交友厂商O2O线下红娘店强劲扩张。截至年，主流互联网婚恋交友厂商累计线下红娘店数目已超过家。预计年，线下红娘店扩张速度将有所放缓。规范与调整现有门店、关闭未盈利门店以及提升单店销售额会是发力重点，包括大力发展兼职红娘，深入挖掘红娘业务边际收益。

3、婚恋生态系统渐具雏形，婚恋产业进入线上要影响、线下要利润时代

年，以世纪佳缘、百合网为代表的各大互联网婚恋交友厂商纷纷加大了跨界合作拓展新市场的力度，包括合作推婚恋理财产品，向恋爱领域延伸投资，甚至是触及影视传媒、家装、婚纱摄影、婚庆领域。伴随更多跨界合作全面展开，婚恋生态系统也渐具雏形。预计未来有了收益或融资支撑后，婚恋线上付费沟通模式也会逐渐放开，整个婚恋产业将会进入线上通过用户规模扩大影响力，线下通过红娘店、婚恋生态系统争取更多利润的时代。

4、主流互联网婚恋交友厂商陆续登陆国内资本市场

继百合网登陆新三板后，友缘股份等其他主流互联网婚恋交友厂商也会相继快速上市。为尽快回归国内资本市场、减少内耗及谋求更快更大的发展，年世纪佳缘在百合网上市不久，便选择与其合并；友缘股份也向创业板递交了股权转让协议书，可以预见加速融资、推进产业生态建设，未来互联网婚恋交友厂商登陆国内资本市场将成趋势。

Analysys易观智库分析认为，中国互联网婚恋交友市场经过十多年发展，目前处于高速发展阶段。

探索期（-8）

20世纪90年代中国互联网泡沫催生婚恋交友产业信息化进程，在PC端技术的快速发展和个人电脑开始普及的时代背景下，婚恋交友开始将征友征婚信息从线下转移到线上，以打破传统婚恋交友服务的地域局限性。年，珍爱网的前身——中国交友中心的出现，标志着以互联网为媒介的网上婚恋交友进入探索阶段。

随着互联网婚恋交友逐步兴起，尝试网络征婚的用户也迅速增加，而后大量互联网婚恋交友服务提供者相继进入市场，为快速获得早期用户，推行免费沟通婚恋交友模式。厂商数量的快速增加加剧了行业内同质化竞争，婚恋网站会员诚信问题逐渐暴露。7年开始，百合网、世纪佳缘先后采用了公安部身份验证系统，在线婚恋的信用环境逐步建立。8年金融危机到来，为尽快创造收入维持生存，世纪佳缘、百合网等主流婚恋交友网站先后开始收费。

市场启动期（9-）

付费沟通在商业模式上取得了巨大成功，也给婚恋网站带来了可观的价值回报。9年，出于支付、隐私、效率、人工牵线的考虑，拥有用户资源优势的百合网在两年的线下实体店探索实践后，在上海设立第一家线下会员服务中心，正式开始婚恋O2O运营尝试。年，世纪佳缘先后登陆荧屏爆红节目《天天向上》与《非诚勿扰》，发力娱乐化影视营销，提升品牌曝光率与知名度，婚恋网站广告宣传推广的营销模式正式拉开帷幕。而伴随移动互联网的发展，有缘网从移动端草根用户的婚恋交友需求切入，取得了移动端婚恋交友市场、WAP领域的先发优势。

高速发展期（-）

年世纪佳缘在美国纳斯达克成功上市，标志着在线婚恋交友服务模式与商业模式逐渐成熟。年下半年，世纪佳缘发力移动端，且开始布局线下红娘店，线上线下结合发展模式成为厂商布局重点。年，伴随移动互联网的迅猛发展及用户、社交向移动端迁移趋势，婚恋交友用户移动端登陆次数占比不断增长。移动端规模流量的提升使婚恋网站看到了货币化效果纷纷加力布局，并投入大量资金改善产品及用户体验，快速抢占市场份额。在移动端拥有先发优势的有缘网也继续深耕移动端产品，加速将功能机的用户迁移到智能机端，同时培养用户付费习惯。期间，世纪佳缘、百合网线下红娘服务中心与珍爱网的直营店建设也在全国范围内加速推进。

年开始，婚恋网站开始了纵深化拓展产业链与大婚恋生态系统的建设，将婚介服务向婚恋、婚庆、甚至金融影视传媒、家装等领域延伸。在线服务方面，年百合网取消在线沟通费用，是对整个婚恋产业固有盈利模式一种颠覆与尝试。年底，百合网登陆新三板，而后世纪佳缘百合宣布合并，两个品牌在市场份额盈利能力与资本层面形成优势互补，对婚恋产品创新、用户体验改进、客户服务、新业务拓展、婚恋生态圈的建设上均能起到更好的推动。互联网婚恋交友行业迎来新的竞争格局。

应用成熟期（年-）

为提供更好的用户交流体验，婚恋网站阻断沟通的付费模式会逐渐松动，多样化的增值服务将成为婚恋网站线上主要收入来源。同时，婚恋产业链延伸价值效应显现，婚恋厂商获得稳定的价值回报，用户生命周期得以有效延长。婚恋生态也将逐渐步入线上扩大影响，线下获得收益回报的时代。品牌知名度和口碑价值将成为核心竞争力，婚恋行业竞争格局会进一步集中。

对个人用户而言：

随着年轻人群流动性的加大及生活节奏加快带来的社交圈的收窄，在线婚恋交友模式逐步受到适婚用户认可。同时大数据支持厂商通过精准分析用户个性、生活习惯、价值观、兴趣爱好的契合度从而更高效的为用户推荐速配的交往对象，在线婚恋交友价值提升。

而伴随移动互联网的发展，婚恋交友移动端活跃用户数与访问时长增长趋势也日趋明显，移动端体验得到有效提升，用户付费习惯也在逐步形成。Analysys易观智库分析认为，移动端多样化增值服务将成为未来婚恋厂商线上主要收入来源，移动端婚恋交友社群、开放式的交流环境也会逐渐形成为用户提供更好的沟通体验。个人身份真实性与诚信交友环境建设除了更严格的实名审核机制配合外，还将通过引入熟人、半熟人圈子的评价、推荐机制完善。目前主流婚恋网站已开始了信用评估认证的引入与熟人圈类的产品设计。

而对个人隐私有要求的用户，通过婚恋厂商庞大的线上会员资料库，在线下红娘实体店中红娘的帮助下，也能尽快找到中意的交往对象。线上与线下结合的价值被婚恋厂商深度挖掘。而伴随婚恋厂商对婚恋生态圈的建设，用户获得的服务还将向更多生活领域延展。

对行业客户而言：

互联网婚恋交友用户生命周期较短，婚恋厂商庞大的线上流量需要更广泛的变现渠道以获得更大的增值，行业客户与婚恋厂商深层次合作导流用户，可以实现双方资源共享、互惠互利。婚恋网站相对更真实性的资料来源对于用户群精准的行业客户来说，更是宝贵的信息资源。

Analysys易观智库分析认为，目前行业客户与婚恋网站的合作，大多还只停留在渠道、用户导流层面，更深层次的用户转化还有待挖掘。建立婚恋生态圈中行业客户与婚恋目标人群的需求强关联，实现用户消费平滑过渡还需进一步创新。

对投资方而言：

目前互联网婚恋行业竞争激烈，婚恋产品本身同质化、用户群重合度较高。即便是市场份额最高的世纪佳缘，也仅占据婚恋市场不到30%的份额。更多的移动社交领域产品在不断分流婚恋小众市场的用户价值。另一方面，婚恋厂商每年广告宣传需要耗费大量营销与推广费用，拓展线下市场也需要庞大的资金，过度竞争无疑是对行业资源的浪费，而强强联合、优势互补的方式能给投资方带来更大利益期望值，包括品牌价值增强、市值提高、行业绝对领先优势，以及盈利能力的进一步提升。

市场典型企业——世纪佳缘

聚焦到互联网婚恋交友行业的典型企业世纪佳缘，Analysys易观智库分析认为，世纪佳缘作为互联网婚恋行业持续保持领先优势的厂商，在互联网婚恋市场探索盈利模式、优化移动端产品提高用户体验、推动婚恋交友线下一对一红娘服务的扩张上有领导型作用。

世纪佳缘成立于3年，定位于真实互联网婚恋交友平台，初期靠创始人周边友人口碑传播快速建立知名度，直至5年获得首笔天使投资后开始正规运营扩张。7年，在两轮巨额投资带来的宽松资金环境下，世纪佳缘开始宣传推广攻势，并尝试探索清晰的盈利模式，很快确立了婚恋网站包括首页会员展示、付费搜索排行、按效果付费的邮票服务、广告盈利在内的主要盈利模式。在线业务快速增长的同时，8年世纪佳缘开始全面拓展线下活动与探索一对一红娘业务，婚恋网站收入结构更为多元化。年，世纪佳缘登陆《天天向上》等荧屏爆红节目，品牌曝光率与知名度获得极大提升，网站注册与活跃用户数也快速跃居行业第一。

年世纪佳缘登陆纳斯达克，成为国内首家独立上市婚恋网站，世纪佳缘平台影响力得以进一步提升，也标志着互联网婚恋网站的商业与盈利模式得到市场认可。年下半年，世纪佳缘发力移动端，且开始布局线下红娘店，线上线下结合发展模式成为婚恋厂商布局重点。年起，世纪佳缘开始大力推进公司主营业务从PC端向移动端转移，且在移动端进行多品牌化战略布局。年起公司加码布局移动端，除了将移动端产品的“信件”模式改为“聊天”外，还在之后上线“缘分圈”，使用户分享得以实现。年起佳缘的一对一红娘门店也在全国范围内加速扩张。年，世纪佳缘将业务重点转移至提高用户体验与改善盈利上，包括通过优化产品提高线上ARPU收入，通过众包模式发展新的兼职红娘群体获得红娘业务增值等。作为行业领先者世纪佳缘在婚介领域不断深耕发展，也有效实现了婚恋用户向金融理财领域的导流和价值挖掘。年底，世纪佳缘百合宣布合并，两个品牌在市场份额盈利能力与资本层面形成优势互补，对婚恋产品创新、用户体验改进、客户服务、新业务拓展、婚恋生态圈的建设上均能起到更好的推动。互联网婚恋交友行业将迎来新的竞争格局。

中国互联网婚恋交友市场经过十多年发展，PC端市场格局已基本稳定，移动端创新厂商不断涌现，通过差异化服务寻求自身位置。Analysys易观智库对年至年主要互联网婚恋交友厂商在实力矩阵中所处的位置以及执行能力和创新能力的变化情况作如下解读。

领先者象限分析

领先者在商业模式创新或产品/服务创新性上拥有较强的独特性，同时具有很好的系统执行力能够把创新性提供给市场并获取较高的市场认可。

年中国互联网婚恋交友市场领先者：世纪佳缘、百合网、有缘网

新进入者：无

新退出者：无

随着中国互联网婚恋交友市场格局进一步走向集中，资本开始逐渐成为主导整个婚恋产业未来格局的关键。在经历了前期无论是营销投入或是策略转变累计用户的阶段后，位于领先者的世纪佳缘和百合网将在年重点布局，继续在产品创新与生态圈建设上耕耘，扩大自有资源、改善盈利同时为国内资本市场投资人带来业绩。

世纪佳缘在年除了继续规模有序地扩张线下红娘实体店的业务外，还先后上线了婚恋服务的TV版、缘分圈，调整了线上业务收入，并引入了众包模式的红娘经纪人项目，这意味着世纪佳缘的业务重心已明确至专注用户、产品、研发以及改善盈利上。预计在年，专注、坚守核心婚介业务的世纪佳缘，将继续保持这种高度稳健的发展势头，在领先者象限继续上行。

百合网于年更多地围绕婚恋进行生态圈建设，在金融理财、影视、家装等多个领域进行了跨界合作，包括年初与融资易、银客网、来这投合作金融业务寻求新业务增长，又于4月上线“国美家”频道，导流用户至互联网家装平台。年5月，百合网还获得3家上市公司及若干券商、私募基金参与的15亿人民币融资，并宣布线上沟通免费，为生态圈建设累积用户。预计在年，背负短期亏损压力的百合网将继续放弃短期利润，并通过更广泛的跨界合作完善生态圈建设闭环，以维护行业领先者的地位。

有缘网因为移动端先发优势并定位于草根屌丝用户而获得了较大的用户群，这也使它成为第三家进入领先者象限的厂商。通过对产品的不断优化、改良及创新，并凭借移动互联网化浪潮的推进，有缘网在年也获得了稳定的增长，预计在年，创新能力不容小觑的有缘网将继续专注移动端核心婚介服务，并通过与生活服务平台、金融机构等特定平台合作来实现更大程度的流量变现，以继续夯实在领先者象限的地位。

创新者象限分析

创新者在产品/技术上的投入很大，并在商业模式、技术或者产品服务的创新性上有独特的优势。但是由于种种原因没有得到很好的市场表现。

年中国互联网婚恋交友市场创新者：找对象、同城夜约会、小恩爱、微爱

新进入者：同城夜约会

新退出者：约会吧

找对象在移动端拥有较高的活跃用户数及使用黏性，但受限于移动端较低的ARPU值，在移动端流量还无法拥有更多变现渠道时，找对象的市场份额无法获得有效增长，预计年无法找到更多创新方式但现有资源在有效增长的找对象将从创新者象限进入务实者现象中。

同城夜约会通过同城约会交友吸引用户并提升用户黏性，在年也进入了创新者象限中，预计年将继续在创新者象限中深入发展。

小恩爱与微爱从婚恋交友中的情侣恋爱另辟蹊径，在婚恋交友市场中找到了自己的位置，并在年在用户规模、产品创新等多方面保持了良好的发展趋势，预计年两家厂商将继续以创新的模式深入在创新者象限中。

务实者象限分析

务实者拥有丰富的资源，执行能力较强，但是创新优势不明显。

年中国互联网婚恋交友市场务实者：珍爱网

新进入者：无

新退出者：无

珍爱网作为最早进入中国互联网婚恋交友领域的厂商，通过网络筛选、电话红娘并结合线下红娘直营店的运营模式打通婚恋交友闭环，但模式、创新上却稍显滞后，以致于错过了早期占领互联网婚恋交友市场的机会。年珍爱网将线下直营店的扩张作为战略重点，在全国范围铺开建设，以保证一线城市深耕细作，二线城市强势进驻。预计在年，珍爱网将继续深耕能带来更高ARPU值的婚恋O2O落地环节，加速线下红娘直营店的铺设，以务实者的姿态继续保持在务实者象限中。

补缺者象限分析

年中国互联网婚恋交友市场补缺者：红娘网、花田交友、约会吧

新进入者：约会吧

新退出者：无

几乎与百合网同一时间段成立的红娘网在发展上就不如百合顺利了，无论是资源、营销，抑或产品、模式创新上，红娘网均无力与之抗衡，只能以追随者的姿态停留在补缺者象限中。红娘网的服务多限制在PC端，随着移动互联网的发展以及未来互联网婚恋交友市场的进一步整合，预计红娘网还会在年继续在补缺者象限中下滑。

作为网易多年同城交友摸索经验的成果延伸，网易旗下的花田交友以免费和社交化的社区模式为婚恋用户创造恋爱交友环境，并依靠网易强大的媒体传播、品牌影响和对互联网产品的营销、运营经验，积累了大批活跃用户。不过移动端产品的需求和体验毕竟不同于PC端，加之免费沟通的模式也无法帮助花田获得更多的利润与市场，如果花田下一步不逐步开展线下业务或寻找更多业务增长，预计在年其还将继续在补缺者象限中下行。

约会吧是有缘网在移动端的另一款同城交友产品，在技术、产品设计、营销推广与用户体验上均略逊于同类产品，这导致了约会吧业务增长的迟缓。预计在年，约会吧在资源、创新及运营推广突破上会更为困难，因而会在年下滑至补缺者象限。

互联网的发展使人们的生活越来越便捷，也使个人社交圈不断缩小。婚恋交友网站的发展，让工作没有时间、社交圈窄的单身未婚人群有了“脱单”机会，因而得到快速发展。但移动端免费社交应用的兴起给婚恋网站线上收入带来了巨大冲击。为了应对变化的市场，互联网婚恋交友厂商做出了多种尝试，如：积极改进产品、取消线上沟通费用等，同时通过加速建设线下红娘店与提高单店收入扩大盈利。

随着线上婚恋会员人数的增多，庞大的用户资料库成了婚恋交友厂商们重要的资源，借助这些线上资源，一方面婚恋交友厂商O2O线下红娘婚介业务得到迅速扩张，另一方面与金融理财、影视家装等领域的跨界合作，向产业链纵横延伸的步伐也开始加快。婚恋交友厂商已逐渐找到升级整个产业的发展方向。继首家婚恋厂商登陆国内资本市场后，具有领先地位的两大巨头也宣布合并共谋产业发展。

根据Analysys易观智库发布数据显示，年中国互联网婚恋交友市场规模达到27.0亿元人民币，环比增长21.1%。受移动端社交产品增多，以及婚恋生态系统建设逐步推进的影响，预计互联网婚恋产业未来仍将维持稳定增长但增速放缓。

Analysys易观智库分析认为，-年中国互联网婚恋交友市场将呈现以下趋势：

1、在线婚恋交友业务重心继续放在改善移动端用户体验上

移动互联网的快速发展，婚恋交友用户使用线上婚恋服务的时间也逐渐从PC端向移动端转移。然而大量免费移动端社交应用的出现，却开始逐步压缩婚恋交友厂商的线上利益。随着婚恋交友厂商发力移动端，婚恋交友用户移动端使用黏性和深度有所改善。预计未来，在线婚恋交友厂商的业务重心仍将在继续改善移动端产品设计与提升用户体验上。

2、线下红娘店扩张速度放缓，提升单店销售额与挖掘红娘业务潜力成发力重点

年以来，依托庞大的线上用户数据库，互联网婚恋交友厂商O2O线下红娘店强劲扩张。截至年，主流互联网婚恋交友厂商累计线下红娘店数目已超过家。预计年，线下红娘店扩张速度将有所放缓。规范与调整现有门店、关闭未盈利门店以及提升单店销售额会是发力重点，包括大力发展兼职红娘，深入挖掘红娘业务边际收益。

3、婚恋生态系统渐具雏形，婚恋产业进入线上要影响、线下要利润时代

年，以世纪佳缘、百合网为代表的各大互联网婚恋交友厂商纷纷加大了跨界合作拓展新市场的力度，包括合作推婚恋理财产品，向恋爱领域延伸投资，甚至是触及影视传媒、家装、婚纱摄影、婚庆领域。伴随更多跨界合作全面展开，婚恋生态系统也渐具雏形。预计未来有了收益或融资支撑后，婚恋线上付费沟通模式也会逐渐放开，整个婚恋产业将会进入线上通过用户规模扩大影响力，线下通过红娘店、婚恋生态系统争取更多利润的时代。

4、主流互联网婚恋交友厂商陆续登陆国内资本市场

继百合网登陆新三版后，友缘股份等其他主流互联网婚恋交友厂商也会相继快速上市。为尽快回归国内资本市场、减少内耗及谋求更快更大的发展，年世纪佳缘在百合网上市不久，便选择与其合并；友缘股份也向创业板递交了股权转让协议书，可以预见加速融资、推进产业生态建设，未来互联网婚恋交友厂商登陆国内资本市场将成趋势。

《中国互联网婚恋交友市场专题研究报告》

《中国互联网婚恋交友市场监测报告年第1季度》

《中国互联网婚恋交友市场监测报告年第2季度（简版）》

《中国互联网婚恋交友市场监测报告年第3季度（简版）》

覆盖企业：

世纪佳缘、百合网、珍爱网、有缘网、玫瑰情人网、红娘网、真情在线婚恋网、情人网、爱在这儿、找对象、小恩爱、同城夜约会、微爱、约爱、懒人相亲、约会吧、恋爱记、夜约同城交友、QQ情侣、约爱神器、求恋爱、想恋爱、同城约会吧、缘分吧、花田交友、想你、遇爱、缘来婚恋、淘拍拍、小两口婚礼管家、喜鹊网

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